GESTÃO CLÍNICA

Capacitar profissionais para atuar de forma estratégica e eficiente na gestão e administração de clínicas de estética e saúde, proporcionando conhecimentos em vendas, marketing, imagem pessoal, legislação aplicada e gestão de equipes. O curso visa formar especialistas capazes de alinhar excelência em serviços, inovação e visão empreendedora, assegurando o crescimento sustentável das clínicas e a satisfação dos clientes.

Profissionais da área da saúde e da estética, gestores e empreendedores que desejam atuar ou já atuam na administração de clínicas de estética, consultórios ou centros de saúde, incluindo:

• Esteticistas, biomédicos, fisioterapeutas e enfermeiros;

• Administradores e gestores de unidades de saúde;

• Empreendedores que desejam abrir e estruturar clínicas;

• Profissionais interessados em desenvolver competências de gestão, marketing e direto aplicados à área da estética.

Vendas no ramo da estética

• Técnicas de vendas consultivas

• Fidelização de clientes

• Estratégias de relacionamento e pós-venda

• Persuasão ética e negociação

Imagem pessoal

• Branding pessoal para profissionais de estética

• Postura, comunicação e etiqueta

• Estilo e credibilidade como diferencial competitivo

Gestão de clínica

• Estruturação de processos internos

• Gestão de equipes multidisciplinares

• Planejamento estratégico de serviços

• Atendimento humanizado

Administração de clínica

• Finanças aplicadas à estética

• Controle de custos, precificação e fluxo de caixa

• Organização de recursos materiais e humanos

• Indicadores de desempenho

Marketing na estética

• Marketing digital e estratégias de tráfego pago

• Posicionamento de marca e diferenciação no mercado

• Gestão de redes sociais e campanhas

• Comunicação com o cliente direcionada à estética

• Aspectos legais e regulatórios

• Relações de consumo e responsabilidade civil

• Contratos e termos de consentimento

• Ética e legislação profissional

1. RG e CPF
2. Diploma
3. Histórico Escolar da graduação ou
equivalente
4. Currículo Vitae
5. 2 fotos 3×4
6. Certidão de Nascimento ou
Casamento
7. Comprovante de Residência